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Unterstützen Sie Ihre Kunden, indem Sie Ihr Team unterstützen

Erstellen Sie einen zentralen Anlaufpunkt für Ihr Kundenerfolgsteam, wo Wissen geteilt wird und die Kollaboration Ihr Geschäft am Laufen hält.

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Bündeln Sie Ihre Ressourcen in einem Video-Portal für Mitarbeiter

Erstellen Sie eine Videobibliothek aller Ressourcen, die Sie benötigen, um Ihre Kunden zu unterstützen. Schulungsmaterial, Produktbriefings, Anleitung zur Fehlerbehebung, Team-Meetings, Aufzeichnungen von Support-Calls und vieles mehr – alles an einem übersichtlichen Ort. Erstellen Sie Regeln, um Ihre Inhalte automatisch in einfach zu navigierende Kanäle zu organisieren und erfahren Sie, wie viele Informationen Sie greifbar haben!

Finden Sie die Antwort

Sie müssen nicht mehr das gesamte Video ansehen – gehen Sie direkt zu der Antwort, die Sie benötigen, selbst wenn sie in der Mitte des Videos ist. Die KI von AnyClip analysiert automatisch jedes Video Frame für Frame, um alle sofort benötigten Informationen zu extrahieren.

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Trommeln Sie das Team zusammen

Es ist Zeit, zu kollaborieren, mit und im Video. Laden Sie Video-Inhalte einfach hoch und teilen Sie sie mit Ihren Team-Mitgliedern. Fügen Sie einen Kommentar an eine besondere Stelle in einem Video ein – automatische Benachrichtigungen und einfache Antworten fördern die Unterhaltung und Kollaboration innerhalb des Videos, als würden Sie einen Kommentar in einem Dokument hinterlassen. Teilen Sie Best Practices, erhalten Sie Feedback auf Kundenanrufe – alles ist einfacher mit Video.

Halten Sie das Meeting fest

Lassen Sie die Zoom-Aufnahmen nicht im Mülleimer verschwinden. Aktivieren Sie das automatische Hochladen von Aufzeichnungen Ihres Videokonferenzanbieters, um das wachsende Volumen an Videoaufzeichnungen in einem gemeinsamen Bereich statt in individuellen Mitarbeiterkonten zu verwalten. Kommentieren, teilen, fügen Sie Kanäle hinzu, reichern Sie sie mit Formularen und CTAs an und vieles mehr.

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Halten Sie Kundenkommunikation offen und sicher

Laden Sie Support-Anrufe hoch, analysieren Sie sie und teilen Sie sie mit Kunden. Bauen Sie Vertrauen auf und fördern Sie die Kollaboration mit Ihrem Team und Ihren Kunden.